仕組みづくり

こんばんわ！

サクサクっと読了♪

マイケル・Ｅ・ガーバー氏のマネジメントがより具体的に見えて来ましたよ♪

お客様に満足していただくための仕組み作りが進んでおります(^ ^)

早く形にして、その次のステージの「満足を超えた感動」を提供したいと思います‼

それにしても、本の表紙ってね…

中身はもっと深いです(^^;;
マネジメントの話です♪

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